Très confortable
Return policy
Thank you for your purchase. We hope you are happy with your order. However, if for any reason you are not satisfied with your purchase, you may return it to us for a full refund, store credit, or exchange. Please see further details about our return policy below.
Duration and Time Frame
All returns must be postmarked within fourteen (14) days of the purchase date. All returned items must be in new and unused condition with all original tags still attached.
Eligibility
A reason for the return is not required. Whether the size doesn't fit or the customer simply doesn't like the product, the right to return remains valid.
Requirements
In order for a return to be approved, a few basic requirements must be met. Please keep the following in mind when making a return:
- Items must be returned in their original condition and must not have been worn (trying on for fit is the only exception).
- Products must be clean and show no signs of dirt or scratches that would indicate negligent handling.
Customer's Duty to Inspect
It is the customer's own responsibility to inspect the goods upon receipt and to notify Sneakzmarket of any return request promptly and within the applicable time frame.
Return Costs
Returns are and will remain free of charge; however, depending on the customer's country, different shipping costs, customs fees, and taxes may apply for the return shipment.
Sneakzmarket reserves the right to decide which countries qualify for free return shipping. The specific terms for all countries we ship to can be found on the following page: https://sneakzmarket.ch/rueckversand-rueckerstattung/.
Return Process
Returns can be registered on the following page: https://sneakzmarket.ch/rueckversand-rueckerstattung/. Once registered, you will receive all further details by email.
Refunds
After we receive your return and inspect the condition of the item, we will process your return or exchange. Please allow at least three (3) business days from our receipt of your item for processing. Depending on your credit card company, it may take one to two billing cycles for the refund to appear on your credit card statement. We will notify you by email once your return has been processed. Orders paid by invoice will be adjusted or cancelled accordingly.
Exceptions
The following items cannot be returned or exchanged:
- Sneakz Care™ products
For defective or damaged products, please contact us using the contact details below to arrange a refund or exchange.
Questions
If you have any questions about our return policy, please contact us at:
Email: kontakt@sneakzmarket.ch
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 440 reviews.
Mega coole bequeme Schuhe
Umtausch funktionierte einwandfrei. Schnelle Rückerstattung. Toller Service!
Brutali Schuhe und nett bedient worde meh chani nöd sege👍🏽😉 grüsse gehen raus Suli
Die Schuhe waren toll!
Die Schuhe sind super bequem und genau so wie ich sie mir vorgestellt habe. Auch die Coupons die man ganze Zeit bekommen kann finde ich super!! Sicher zu bestellen und vertrauenswürdig.
Incontournable, indémodable, au TOP
Sie sind sehr bekuem
Mein Sohn ist super happy damit!
Diese Asics-Sneaker sind wirklich sehr gut verarbeitet, die Qualität überzeugt auf ganzer Linie. Sie sehen toll aus und machen einen guten Eindruck. Zur Grössenwahl: Ich trage normalerweise 39, habe hier bewusst eine halbe Nummer grösser (39.5) bestellt und sie passen perfekt. Klare Kaufempfehlung!
😊😊😊😊
Absolut perfekt 👌🏾
Its the best shoe i ever bought
Die schuhe sind sehr bequem und sehen super aus!
Alles super!
Super getne wieder
Die Schue sind Perfekt
Gueti quali Schnelli liferig
Bonne expérience d’achat. Bon service très professionnel.
Toll und sehr gerne wieder!
Supper Schuhe
Mein Sohn ist begeistert und ich wie schnell die Schuhe da waren. Würde euch sicher weiter empfehlen.
Natürlich wie immer eine Top Lieferung von Sneakzmarket! Ich war froh, dass sie diesen air max plus noch in meiner Grösse hatten. Die Farbe ist mit eigentlich alles und allem kombinierbar und die Sneaker gehen gut auf langen wie auch kurzen Hosen. Der silberne Swoosh macht diesen air max dann echt einzigartig. Michael-Karel😎😎😎
Ich war richtig ungeduldig weil ich es unbedingt mit Outfits ausprobieren wollte. Die Wartung hat sich gelohnt Mega zufrieden 🤪
Une boutique magnifique, très bien achalandée. Un personnel extrêmement serviable.
Très bon service client , produit très bien emballé . Nous sommes très satisfaite par le service et l’amabilité du personnel service client . Je recommande grandement !!!
Ci sono queste macchie
Très confortable
Excellente communication. Le produit répond tout à fait à mes attentes ! Je recommande
Schnell einfach und ohne probleme danke!
Qualität einfach nur super..Versand 2 Tage dann waren sie bei mir! MEGA
Super service client
Ja ich bin zu frieden mit euch und ich bestelle wieder neue Schuhe weil das preiswert ist und die sind wirklich gute Qualität Könntest du bitte das gleiche Schuhe wieder schicken und dieses mal 43 Grösse Bitte Danke
Super. Ich kaufe immer wider bei ihnen tip 🔝
Tip top ✌️
Hat super geklappt, mein Sohn ist glücklich mit den TN's
Top! 👌
Es ging ein wenig länger aber tolle Kommunikation
Die sehen Top aus
ich hätte ein problem mit schugrössi und ihr häbd supper schnell reagiert, am nächste tag von die Bestellung war meine Schühe mit dem richtigem grösse vor die Tür schnell und speditiv, preise auch supper, ich werde weiter empfählen👍🏼 liebe grüsse Mery