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PROTECTION DES DONNÉES
Sneakzmarket GmbH, société à responsabilité limitée, Mühlenstrasse 40, 8200 Schaffhausen (ci-après dénommée «Sneakzmarket») est l'exploitante de la plateforme internet sneakzmarket.ch et des services qui y sont proposés. Elle est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles, ainsi que de la conformité du traitement des données avec la législation applicable en matière de protection des données.
Votre confiance nous est précieuse, c'est pourquoi nous prenons la protection des données au sérieux et veillons à assurer une sécurité adéquate. Nous respectons bien entendu les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et de toute autre disposition applicable en matière de protection des données relevant du droit suisse ou de l'UE, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour savoir quelles données personnelles nous collectons à votre sujet et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations suivantes.
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Le responsable du traitement des données sur notre site web est :
Sneakzmarket GmbH
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Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Nous ne conservons que les données d'accès du fichier journal serveur, telles que le nom du fichier, la date et l'heure de votre visite, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur. Ces informations sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer nos offres, sans qu'il soit possible de relier ces données à votre personne.
Cookies
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Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l'utilisation des services de suivi et d'analyse mentionnés ci-dessus, ainsi qu'à tout traitement ultérieur dans le cadre de notre intérêt légitime. Les données contractuelles sont conservées plus longtemps par nos soins, dans la mesure où les obligations légales de conservation l'exigent.
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous communiquez volontairement vos coordonnées, lorsque vous nous contactez (par ex. via notre formulaire de contact ou par e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous partagez avec nous pour traiter vos commandes et répondre à vos questions. À l'issue d'un contrat ou suite à la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées puis supprimées à l'expiration du délai de conservation fiscal et légal, à moins que vous n'ayez consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous disposions d'une autorisation légale d'utiliser certaines données, ce dont vous serez informé(e). La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous, ou via la fonction prévue à cet effet dans les paramètres de votre compte client.
Transmission de données à des tiers
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si vous y avez expressément consenti en vertu d'une obligation légale, ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire respecter les droits découlant de la relation contractuelle. Par ailleurs, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web et de l'exécution du contrat (y compris en dehors du site web), c'est-à-dire pour le traitement de votre commande. Cela inclut notamment le prestataire de services de paiement concerné. Le site web est hébergé sur des serveurs dans le monde entier. La transmission des données a pour but de fournir et de maintenir la fonctionnalité de notre site web. Il s'agit de notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD UE.
Concernant le traitement de vos informations de carte de crédit par ces tiers, nous vous invitons également à consulter les conditions générales et la politique de confidentialité de votre émetteur de carte de crédit.
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Transfert de données à l'étranger
Nous sommes également autorisés à transmettre vos données personnelles à des tiers (prestataires de services contractuels) à l'étranger aux fins du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité. Ceux-ci sont tenus de respecter la protection des données dans la même mesure que nous. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des destinataires à l'étranger, y compris dans des pays qui ne garantissent pas un niveau de protection des données équivalent à celui du droit suisse.
Recours à des prestataires de services de paiement
Nous traitons les paiements via PayPal, PayPal Pte. Ltd., 5 Temasek Boulevard, #09-01 Suntec Tower Five, Singapore 038985, Singapour, Concardis, Nets Schweiz AG, Richtistrasse 17, 8304 Wallisellen, Suisse (CHE-112.885.197) ou Klarna, Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.
Dans le cadre du processus de commande, les informations communiquées par l'utilisateur ainsi que les informations relatives à la commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) sont transmises au prestataire de services de paiement choisi par l'utilisateur. La transmission des données s'effectue exclusivement à des fins de traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Le traitement des données peut être contesté à tout moment par un message adressé au prestataire de services de paiement.
Vous trouverez ici la politique de confidentialité et les coordonnées des prestataires de services de paiement : https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/imprint, https://www.concardis.com/ch-de/datenschutz, https://www.klarna.com/ch/datenschutz/.
Google Analytics
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Utilisation des réseaux sociaux
Notre site web utilise des plug-ins sociaux, notamment ceux de Facebook et Google+, ainsi que les services de microblogage de Twitter et Instagram. Ces services sont proposés par Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC (les fournisseurs). Lorsque vous visitez l'une de nos pages web contenant un plug-in, votre navigateur établit un lien direct avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement par le fournisseur concerné à votre navigateur et intégré à la page. Par l'intégration du plug-in, des informations sont transmises au fournisseur indiquant que votre navigateur a accédé à notre site, même si vous ne disposez pas d'un profil chez ce fournisseur ou que vous n'êtes pas connecté(e). La finalité et la portée de la collecte de données, ainsi que leur traitement et utilisation ultérieurs par les fournisseurs, de même que vos droits et options de protection en matière de confidentialité, sont décrits dans les avis de confidentialité des fournisseurs.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées contre toute manipulation, perte partielle ou totale et accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en accord avec les évolutions technologiques. Vous devez toujours traiter vos données d'accès de manière confidentielle et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez terminé votre communication avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes. Nous prenons également très au sérieux la confidentialité des entreprises.
Klarna
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Vos droits
Vous avez le droit d'obtenir, sur demande, des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous disposez en outre du droit de faire rectifier des données inexactes et du droit de faire supprimer vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou d'autorisation nous permettant de traiter ces données ne s'y oppose. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données à tout moment.
Par ailleurs, nous nous réservons le droit de conserver vos nom, prénom et adresses — dans la mesure où ils ont été communiqués lors du processus de commande —, votre titre, votre grade académique ou votre année de naissance dans une liste récapitulative, et d'utiliser ces données à des fins publicitaires personnalisées, par exemple pour l'envoi d'offres spéciales ou de brochures d'information sur nos produits (comme des newsletters). Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la conservation et à l'utilisation de vos données à cette fin, en adressant un message à l'adresse e-mail : kontakt@sneakzmarket.ch .