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Sneakzmarket GmbH, società a responsabilità limitata, Mühlenstrasse 40, 8200 Sciaffusa (di seguito denominata «Sneakzmarket») è il gestore della piattaforma internet sneakzmarket.ch e dei servizi ad essa collegati. È pertanto responsabile della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei vostri dati personali, nonché della conformità del trattamento dei dati alla normativa vigente in materia di protezione dei dati.

La vostra fiducia è per noi fondamentale: per questo motivo prendiamo sul serio la protezione dei dati e garantiamo un adeguato livello di sicurezza. Rispettiamo naturalmente le disposizioni di legge della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell'Ordinanza alla Legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e di altre normative applicabili in materia di protezione dei dati svizzere o dell'UE, in particolare del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD). Per sapere quali dati personali raccogliamo e a quale scopo li utilizziamo, vi invitiamo a leggere le informazioni riportate di seguito.

Responsabile della protezione dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati sul nostro sito web è:

Sneakzmarket GmbH

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Visita del sito web

Quando visitate il nostro sito web, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici vengono raccolti da noi, come avviene per qualsiasi connessione a un server web, senza alcun intervento da parte vostra, e vengono conservati fino alla cancellazione automatica o manuale, al massimo dopo 12 mesi: l'indirizzo IP del computer richiedente, il nome del titolare dell'intervallo di indirizzi IP (di norma il vostro provider di accesso a Internet), la data e l'ora dell'accesso, il sito web da cui è avvenuto l'accesso (URL di riferimento), eventualmente con il termine di ricerca utilizzato, il nome e l'URL del file richiesto, il codice di stato (ad es. messaggi di errore), il sistema operativo del vostro computer, il browser utilizzato (tipo, versione e lingua), il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1.1).

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Conserviamo soltanto i dati di accesso del cosiddetto file di log del server, come ad esempio il nome del file, la data e l'ora della vostra visita, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente. Queste informazioni vengono utilizzate esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare la nostra offerta, senza che sia possibile collegarle alla vostra persona.

Cookie

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Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'utilizzo dei servizi di tracciamento e analisi sopra menzionati, nonché per qualsiasi ulteriore trattamento nell'ambito del nostro legittimo interesse. I dati contrattuali vengono conservati da noi per un periodo più lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi legali di conservazione.

Raccogliamo dati personali quando ci fornite spontaneamente i vostri dati di contatto, quando ci contattate (ad es. tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail) oppure quando aprite un account cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati che condividete con noi per elaborare i vostri ordini e rispondere alle vostre domande. Al termine di un contratto o alla cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno bloccati e cancellati allo scadere del periodo di conservazione fiscale e legale, a meno che non abbiate acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o che disponiamo di un'autorizzazione legittima all'utilizzo di determinati dati, della quale vi verrà data comunicazione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere richiesta inviando un messaggio ai recapiti indicati di seguito, oppure tramite la funzione disponibile nelle impostazioni del vostro account cliente.

Trasmissione dei dati a terzi

Trasmettiamo i vostri dati personali a terzi solo se avete espressamente acconsentito a un obbligo legale in tal senso, oppure se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per l'esercizio di pretese derivanti dal rapporto contrattuale. Trasmettiamo inoltre i vostri dati a terzi nella misura in cui ciò sia necessario nell'ambito dell'utilizzo del sito web e dell'esecuzione del contratto (anche al di fuori del sito web), ovvero per l'evasione del vostro ordine. Ciò include anche il rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Il sito web è ospitato su server nel mondo. La trasmissione dei dati è finalizzata alla fornitura e al mantenimento della funzionalità del nostro sito web. Questo è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD UE.

Con riferimento al trattamento dei vostri dati della carta di credito da parte di tali terzi, vi invitiamo a leggere anche i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy dell'emittente della vostra carta di credito.

Il nostro sito web utilizza i servizi di Shopify. I vostri dati vengono trasmessi a questi fornitori ove necessario. Le finalità e la portata della raccolta dei dati, il loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte dei fornitori, nonché i vostri diritti e le opzioni di tutela della privacy in materia, sono disponibili nelle informative sulla privacy dei fornitori stessi.

Trasferimento di dati all'estero

Siamo altresì autorizzati a trasmettere i vostri dati personali a terzi (fornitori di servizi contrattuali) all'estero per le finalità di trattamento descritte nella presente informativa sulla privacy. Questi sono vincolati agli stessi obblighi di protezione dei dati che vigono per noi. Possiamo trasferire i vostri dati personali a destinatari in paesi esteri, compresi paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla legge svizzera.

Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

Elaboriamo i pagamenti tramite PayPal, PayPal Pte. Ltd., 5 Temasek Boulevard, #09-01 Suntec Tower Five, Singapore 038985, Singapore, Concardis, Nets Schweiz AG, Richtistrasse 17, 8304 Wallisellen, Svizzera (CHE-112.885.197) oppure Klarna, Klarna Bank AB (publ). Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma.

Nel corso del processo di ordinazione, le informazioni fornite dall'utente unitamente alle informazioni sull'ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventuale numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) vengono trasmesse al fornitore di servizi di pagamento scelto dall'utente. La trasmissione dei dati avviene esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento con il provider di servizi di pagamento e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine. Il trattamento dei dati può essere contestato in qualsiasi momento inviando una comunicazione al fornitore di servizi di pagamento.

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Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali archiviati da manipolazioni, perdite parziali o totali e dall'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con l'evoluzione tecnologica. Dovreste sempre trattare i vostri dati di accesso in modo riservato e chiudere la finestra del browser al termine della comunicazione con noi, soprattutto se condividete il computer con altri. Prendiamo molto sul serio anche la privacy delle aziende.

Klarna

"Per potervi offrire i metodi di pagamento di Klarna, potremmo trasmettere a Klarna, durante il processo di pagamento, i vostri dati personali sotto forma di dati di contatto e dell'ordine, affinché Klarna possa verificare se siete idonei ai metodi di pagamento di Klarna e personalizzarli per voi. I vostri dati personali trasmessi verranno trattati in conformità con la informativa sulla privacy di Klarna."

"Opzioni di pagamento Billpay/Klarna: Per potervi offrire le opzioni di pagamento di Klarna, valutare la vostra idoneità a tali opzioni di pagamento e personalizzarle per voi, potremmo trasmettere a Klarna e Billpay, durante il processo di pagamento, i vostri dati personali sotto forma di dati di contatto e dell'ordine. I vostri dati personali verranno trattati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e secondo quanto indicato nelle informative sulla privacy di Klarna [de, fr, it o en versioni] e Billpay [de, fr, it o en versioni]."

I vostri diritti

Avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di voi. Avete inoltre il diritto di far rettificare i dati inesatti e il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali, nella misura in cui non sussistano obblighi legali di conservazione o obblighi di autorizzazione che ci consentano di trattare i dati. Avete altresì il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Ci riserviamo inoltre il diritto di conservare in un elenco riepilogativo il vostro nome, cognome e indirizzo — qualora siano stati condivisi durante il processo d'ordine —, il vostro titolo, il vostro titolo accademico o il vostro anno di nascita, e di utilizzare tali dati per scopi pubblicitari personalizzati, come ad esempio l'invio di offerte speciali o brochure informative sui nostri prodotti (ad es. newsletter). Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento alla conservazione e all'utilizzo dei vostri dati per tale scopo inviando una comunicazione all'indirizzo e-mail: kontakt@sneakzmarket.ch.